Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez D.P.S. „Nad Strumykiem” Marek Pluciński. Dokument został opracowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

D.P.S. „Nad Strumykiem” Marek Pluciński
Adres: Legendzin 2, 95-083 Legendzin
NIP: 831-100-04-66
Adres e-mail: bozek@interia.eu
Telefon: +48 666 566 756

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących ochrony Twoich danych osobowych, korzystając z powyższych danych kontaktowych.

1.2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych

2. PODSTAWY PRAWNE

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
Ustawą z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej
Ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
Ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej

3. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH

3.1. Dane mieszkańców i podopiecznych

Dane identyfikacyjne i adresowe:

Imię, nazwisko, imiona rodziców, PESEL
Data i miejsce urodzenia, obywatelstwo
Numer i seria dowodu osobistego
Adres zamieszkania i korespondencyjny
Dane kontaktowe: telefon, e-mail

Dane o stanie zdrowia (kategoria szczególna – art. 9 RODO):

Historia chorób i rozpoznania medyczne
Wyniki badań diagnostycznych i laboratoryjnych
Ordynacje lekarskie, lista przyjmowanych leków
Informacje o alergiach i nietolerancjach
Dokumentacja pielęgniarska i rehabilitacyjna
Ocena stanu funkcjonalnego i samodzielności
Orzeczenie o niepełnosprawności

Dane finansowe:

Informacje o dochodach i sytuacji majątkowej
Wysokość odpłatności za pobyt
Numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów)
Dane dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego (NFZ)

3.2. Dane rodzin i opiekunów prawnych

Imię, nazwisko, stopień pokrewieństwa
Dane kontaktowe: telefon, e-mail, adres
Informacje o postanowieniu sądu (opiekun prawny)

3.3. Dane użytkowników strony internetowej

Dane z formularzy: imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości
Dane techniczne: adres IP (anonimizowany), typ przeglądarki, system operacyjny

4. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

4.1. Świadczenie usług opiekuńczych i medycznych

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (umowa) + art. 9 ust. 2 lit. h) RODO (ochrona zdrowia)
Okres: czas pobytu + min. 20 lat

4.2. Prowadzenie dokumentacji medycznej

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) + art. 9 ust. 2 lit. h) RODO
Okres: 20 lat od zakończenia pobytu

4.3. Dokumentacja księgowa

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (ustawa o rachunkowości)
Okres: 5 lat od końca roku podatkowego

4.4. Kontakt z rodziną

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres: czas pobytu + 3 lata

4.5. Obsługa zapytań i formularzy

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) lub f) RODO
Okres: do załatwienia sprawy, max. 3 lata

4.6. Marketing

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
Okres: do wycofania zgody

5. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

5.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony. Umożliwiają rozpoznanie urządzenia i dostosowanie wyświetlania strony do preferencji.

5.2. Rodzaje stosowanych cookies

Cookies niezbędne (techniczne):

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Cel: prawidłowe działanie strony
Nie wymagają zgody użytkownika

Cookies analityczne (Google Analytics 4):

Podstawa prawna: zgoda użytkownika
Cel: analiza ruchu, statystyki
Okres: do 14 miesięcy
Provider: Google Ireland Limited

Cookies marketingowe (Google Ads):

Podstawa prawna: zgoda użytkownika
Cel: remarketing, personalizacja reklam
Okres: do 90 dni

5.3. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać cookies poprzez panel zarządzania zgodami na stronie lub ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

5.4. Google Consent Mode v2

Strona stosuje Google Consent Mode v2 – system zarządzania zgodami zgodny z RODO i Digital Markets Act (DMA). System wykorzystuje parametry: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization.

6. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane mogą być przekazywane:

6.1. Podmioty medyczne

Placówki służby zdrowia (szpitale, przychodnie)
Lekarze specjaliści, służby ratownictwa

6.2. Instytucje publiczne

Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ)
Ośrodki pomocy społecznej, ZUS
Sądy, prokuratury (na żądanie)
Urzędy skarbowe

6.3. Dostawcy usług IT i księgowych

Hosting i wsparcie techniczne
Systemy do zarządzania dokumentacją
Firmy księgowe, kancelarie prawne

6.4. Narzędzia analityczne

Google Ireland Limited (Analytics, Ads, Maps, Search Console)
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel – opcjonalnie)

WAŻNE: Z podmiotami zewnętrznymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych lub opieramy się na standardowych klauzulach umownych UE.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem z usług Google i Meta, dane mogą być przekazywane do USA i innych państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Podstawa przekazywania:

Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
Środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO
Szyfrowanie danych podczas przesyłania

8. TWOJE PRAWA

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dostęp do nich i informacji o sposobie przetwarzania.

8.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo do usunięcia – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia danych, z zastrzeżeniem wyjątków (np. obowiązki prawne, przechowywanie faktur przez 5 lat).

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

8.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.

8.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, w szczególności na potrzeby marketingu bezpośredniego.

8.7. Prawo do cofnięcia zgody

Możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych. Cofnięcie nie wpływa na zgodność przetwarzania przed cofnięciem.

8.8. Prawo do skargi (UODO)

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:Urząd Ochrony Danych Osobowychul. Stawki 2, 00-193 WarszawaTel.: 22 531 03 00E-mail: kancelaria@uodo.gov.plStrona: https://uodo.gov.pl

8.9. Jak skorzystać z praw?

Skontaktuj się z nami: [adres email]Odpowiedź otrzymasz nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

9. ZABEZPIECZENIA DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

Środki techniczne:

Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
Regularne aktualizacje systemów
Zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem
Kopie zapasowe danych
Monitoring bezpieczeństwa

Środki organizacyjne:

Ograniczenie dostępu do osób upoważnionych
Szkolenia pracowników w zakresie RODO
Procedury reagowania na incydenty
Polityka bezpieczeństwa informacji

10. DODATKOWE INFORMACJE

10.1. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne w przypadku kontaktu przez stronę, ale niezbędne do świadczenia usług opiekuńczych i wystawienia faktury.

10.2. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane NIE są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

10.3. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do innych witryn. Nie odpowiadamy za ich politykę prywatności.

10.4. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy prawo do zmian. O istotnych zmianach informujemy poprzez komunikat na stronie. Aktualna wersja zawsze dostępna na stronie internetowej.

11. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH

W przypadku pytań prosimy o kontakt: